1. Qué datos recogemos

Cuando compras en /shop/, creas cuenta, usas el buscador o el formulario de contacto, recogemos: nombre y apellidos, DNI/NIF si procede, dirección de envío y facturación, email, teléfono, datos de pago (gestionados por la pasarela, no almacenamos tarjetas) e historial de pedidos.

2. Para qué los usamos

• Gestionar tus pedidos, envíos y facturación, incluido servicio ENTREGA EXPRESS RIBERA BAJA 24H por 2,99€.
• Atención al cliente y postventa.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Enviarte newsletter y ofertas SOLO si marcas la casilla de consentimiento.
• Mejorar la web y prevenir fraude.

3. Base legal

Ejecución del contrato de compraventa (Art. 6.1.b RGPD), cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c) y tu consentimiento para marketing (Art. 6.1.a).

4. Con quién los compartimos

Hosting: IONOS. Transportes para envíos. Pasarelas de pago: Stripe / PayPal / Redsys. Agencia Tributaria. No vendemos tus datos a terceros. No hay transferencias fuera del EEE salvo las propias de IONOS con garantías RGPD.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación y después 6 años por normativa fiscal/contable. Datos de newsletter hasta que te des de baja.

6. Tus derechos

7. Seguridad y Cookies

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Para cookies revisa nuestra Política de Cookies.

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